VILKÅR FOR BRUK

Disse vilkårene gjelder for bruk av nettsiden hamardekk.no og tjenester levert av Hamardekk AS (org.nr. 912 751 074). Ved å bruke nettsiden eller bestille tjenester hos oss, aksepterer du disse vilkårene.

Hamardekk AS holder til på Furnesvegen 71, 2318 Hamar, og kan kontaktes på e-post post@hamardekk.no eller telefon 400 03 860.

Hamardekk tilbyr følgende tjenester:

• •Dekkskift og dekkhotell
• •Salg av dekk, felger og spacere
• •Reparasjon og lakkering av felger
• •Balansering og optimalisering/tilpassing av dekk mot felg.

Alle tjenester utføres i henhold til gjeldende bransjestandarder og leverandørens spesifikasjoner.

Timebestilling gjøres via vår nettside eller ved å kontakte oss direkte. Ved bestilling oppgir du kontaktinformasjon og informasjon om kjøretøyet. Bestillingen er bindende når du mottar bekreftelse fra oss.

Vi ber om at avbestilling skjer så tidlig som mulig, helst 24 timer før avtalt time, slik at vi kan tilby tiden til andre kunder.

Vi oppfordrer alle kunder til å møte opp til avtalt tid. Dersom du blir forsinket, vennligst gi oss beskjed så snart som mulig slik at vi kan tilpasse timeplanen.

Ved bruk av vårt dekkhotell lagres dine dekk og/eller felger i våre lokaler mellom sesongene. Avtalen fornyes automatisk hver sesong til den sies opp.

Du er ansvarlig for å hente dekkene innen avtalt tid ved oppsigelse av avtalen. Dekk som ikke hentes innen 30 dager etter oppsigelse eller avsluttet avtale, kan etter skriftlig varsel disponeres av Hamardekk.

Vi påtar oss ansvar for forsvarlig lagring, men tar forbehold om skader som skyldes normal slitasje, aldring eller forhold utenfor vår kontroll.

Ved felgreparasjon gir vi en vurdering av skadeomfang og forventet resultat før arbeidet starter. Reparasjon utføres etter beste evne, men vi kan ikke garantere at alle skader kan utbedres fullstendig.

Felger med strukturelle skader som påvirker sikkerheten vil ikke bli reparert. I slike tilfeller vil du bli informert og anbefalt utskifting.

Priser for våre tjenester er oppgitt inkludert merverdiavgift med mindre annet er spesifisert. Betaling skjer ved levering med mindre annet er avtalt.

Vi aksepterer betaling med kort (Visa, Mastercard), Vipps og kontant.

Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven.

Ved kjøp av varer har forbrukere 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angreretten gjelder ikke for tjenester som er fullført med forbrukerens samtykke før angrefristen utløper.

For å benytte angreretten må du gi oss melding om dette innen fristen. Varen må returneres i vesentlig samme stand og mengde. Du dekker selv returkostnader.

Ved kjøp av varer gjelder forbrukerkjøpslovens bestemmelser om reklamasjon. Du har rett til å reklamere på mangler innen rimelig tid, og senest innen 2 år fra leveringsdato (5 år for varer med lengre forventet levetid).

For utførte tjenester gjelder håndverkertjenesteloven. Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at mangelen ble eller burde blitt oppdaget.

Garantier utover lovens minimumskrav følger produsentens vilkår. Kontakt oss for nærmere informasjon om garantibetingelser for spesifikke produkter.

Hamar Dekk AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tap som følge av forhold utenfor vår kontroll (force majeure).

Vårt ansvar er begrenset til verdien av den aktuelle tjenesten eller varen. Dette gjelder ikke ved grov uaktsomhet eller forsett.

Kunden er ansvarlig for å gi korrekt informasjon om kjøretøyet og eventuelle spesielle forhold som kan påvirke utførelsen av tjenesten.

Alt innhold på hamardekk.no, inkludert tekst, bilder, logoer, design og programvare, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Hamar Dekk AS eller våre lisensgivere.

Du kan bruke nettsiden til personlig, ikke-kommersiell bruk. Kopiering, distribusjon eller annen bruk av innholdet uten skriftlig samtykke er ikke tillatt.

Nettsiden kan inneholde lenker til tredjeparters nettsider. Vi har ingen kontroll over innholdet på disse sidene og tar ikke ansvar for deres innhold, personvernpraksis eller tilgjengelighet.

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. For fullstendig informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger, se vår personvernerklæring.

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Vesentlige endringer vil bli varslet på nettsiden. Fortsatt bruk av nettsiden eller våre tjenester etter at endringer er publisert, innebærer aksept av de oppdaterte vilkårene.

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Ved eventuelle tvister skal partene først forsøke å løse saken i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for de alminnelige domstoler med Hedmarken tingrett som verneting.

Forbrukere kan også henvende seg til Forbrukerrådet for mekling eller veiledning.

Har du spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss gjerne: